24/10/2018 – La jefa de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores en Matamoros, Ofélida Margot Fuentes García, dio a conocer que son varios los ciudadanos que han sido defraudados por empresas “fantasma” que ofrecen asesoría en el trámite de pasaporte pidiendo depósitos de dinero a cuentas particulares y alertó a la población para que no hagan depósitos en tiendas de conveniencia, en el entendido que dicho pago solo debe realizarse en instituciones bancarias.
Preocupación
“Hemos recibido varias quejas de ciudadanos que han sido defraudados por empresas fantasma, que presuntamente les ofrecen el servicio de asesoría de trámite de pasaportes, resultando trámites totalmente falsos; estas empresas que dicen ser de asesoría, solicitan datos personales para realizar el trámite de pasaporte en línea, con la promesa que el día siguiente les tendrían el trámite de la cita terminado, situación que es totalmente falsa”, dijo.
Trámites
Alertó que estas asesorías falsas usan páginas bajo el nombre de “citas en línea” y ya han sido denunciadas a la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores; “debo decirles que la única línea en donde se debe de solicitar una cita para realizar el trámite de pasaporte es la 01800 80 10 773 y la asesoría es de manera personalizada a través del módulo de atención que se encuentra instalado en las propias oficinas de la dependencia.
“El único documento que tiene validez para esta oficina sobre el pago del pasaporte es el que se hace en una institución bancaria que se tiene asignada para tal efecto, los supuestos promotores falsos han pedido a los solicitantes de un pasaporte que hagan un depósito en algunos establecimientos como tiendas de conveniencia, sin embargo en realidad su pago por la presunta cita no se ve reflejado en la página oficial de la SRE en la Ciudad de México”, comentó la funcionaria.
La funcionaria municipal agregó que es importante que la gente tome en cuenta que para el trámite de pasaporte no se solicita fotografía ya que al momento de llevar su papelería y atender a su cita se le toma una fotografía, la cual queda en el sistema y esa vendrá en su identificación para viajar al extranjero.
Agencias
